8 июня в России отмечался День социального работника. В этом году – в 15-ый раз. Социальная служба, имеющая в нашей стране более чем 300-летнюю историю, ведущая своё начало с петровских времён, в новой России начала развиваться с 90-ых годов ХХ века. Под общим званием социального работника скрываются не только добрые женщины, что приходят на помощь немощным и нуждающимся. Хотя определение это в определённой мере походит ко всем солдатам мощной армии социальных служб.
Является ли социальная работа профессией? Этим вопросом задались американцы ровно 100 лет назад. Исследователи отметили интеллектуальный характер деятельности, высокий уровень личной ответственности специалиста, наличие научной базы и системы обучения данной профессии, применение знаний на практике, высокую степень организации деятельности и ее альтруистическую направленность. Характеристики ничуть не устарели. Но очевидно, что социальная работа, как профессиональная деятельность, не укладывалась в рамки предложенной схемы. В должностных инструкциях сотрудников Пенсионного фонда, органов социальной защиты, органов опеки и попечительства, социального обслуживания не записано, что они первыми принимают на себя волны людских проблем и помогают решать эти проблемы.
За безупречную работу и чуткое отношение к людям…
В этом году органы социальной защиты, опеки и попечительства подошли к своему профессиональному празднику в состоянии продолжающейся реорганизации. В минувшем году долгое время единая структура разделилась на две службы: Управление социальной защиты населения и Управление опеки и попечительства.
- Реорганизация изменила структуру и порядок работы. Но это никак не повлияло на её качество, - заметила начальник Управления социальной защиты населения по г. Зиме и Зиминскому району Наталья Макова. – В режиме реорганизации мы внедрили «Электронный социальный регистр населения». Мы продолжаем жить и работать, наращивая свой профессионализм и качество предоставления услуг.
Наталья Макова, поблагодарив за труд, пожелала коллегам добра, здоровья и оптимизма, а также вручила грамоты и благодарности Министерства социального развития Иркутской области – за многолетний добросовестный труд, высокий профессионализм и в честь празднования Дня социального работника.
- Теперь нас двое, - продолжила мысль коллеги Ольга Костикова, начальник Управления опеки и попечительства по г. Зиме и Зиминскому району. – Но дорога у нас, как прежде общая, рука об руку для помощи людям, которые в ней нуждаются. Специфика нашей работы такова, что наряду с профессиональными качествами мы обязаны быть психологами, чтобы помочь человеку вновь поверить в свои силы.
Ольга Костикова также вручила грамоты и благодарности коллегам. На торжественной встрече коллективов Управлений социальной защиты и опеки и попечительства с профессиональным праздником сотрудников поздравили представители здравоохранения, полиции и образования. У этих структур есть точки соприкосновения. Как правило, они болевые и сходятся на защите прав и интересов детей.
Времена в нашей стране всегда были трудными, а в органы социальной защиты приходят люди с трудными проблемами. Не раз в речах и поздравлениях были подчёркнуты человеческие качества, какими должен и обладает сотрудник соцзащиты и опеки. Но хороший человек – это ещё не профессия. Недостаточно сопереживания и желания помочь в решении той или иной проблемы. Знание законов, умение ориентироваться в этом обширном массиве информации, сопрягать документы и свободно оперировать знаниями – вот что отличает сотрудника органов соцзащиты от просто хорошего и душевного человека. Это особо подчеркнул в своём поздравлении заместитель мэра Зиминского района Юрий Чемезов:
- Общество делегировало вам функции защиты прав нуждающихся. Вы выполняете важную государственную задачу, одновременно повышая качество предоставления социальных услуг.
Юрий Чемезов вручил благодарность мэра Зиминского района Юлии Вячеславовне Коваленко и Алёне Викторовне Гавриловой. Перед традиционными в таких случаях формулировками – за высокий профессионализм и в честь профессионального праздника, Дня социального работника, - в благодарность были вписаны слова: за безупречную работу и чуткое отношение к людям.
Социальные участковые
Для Комплексного центра социального обслуживания населения г. Зимы и Зиминского района 2015 год – юбилейный. Структура была создана 10 лет назад. По информации директора Центра Елены Германовой, главным итогом деятельности учреждения стало увеличение числа людей, которым стала доступна социальная помощь.
- Если в 2005-2006 году, - рассказывает Елена Викторовна, - на социальном обслуживании на дому находилось 150 человек, на сегодняшний день при том же штате у нас на обслуживании находится 240 человек - жителей Зимы и Зиминского района. Значительно увеличилось количество получателей социальных услуг отделения срочного социального обслуживания. В 2005 году их было 250 человек, сегодня услугами срочной социальной помощи пользуется порядка 5000 человек. Учреждение развивается. Открыто новое отделение организации отдыха и оздоровления. С 2010 года оздоровлено порядка 4000 детей. И открыто отделение помощи семье и детям, направленное на профилактику семейного неблагополучия, цель его - сохранение биологической семьи для ребёнка.
С ноября 2013-ого года Комплексный центр социального обслуживания внедряет технологию доступной социальной помощи. Почему же только два года назад взялись за то, что является государственной задачей? На самом деле всё гораздо глубже. Некоторые деятели социальной защиты называют эту технологию, предложенную министром Владимиром Родионовым и разработанную Министерством социального развития, опеки и попечительства, «социальный участковый». Её решили внедрять в отдалённых населённых пунктах Иркутской области, откуда достаточно сложно добраться, а необходимость в помощи, в получении мер социальной поддержки порой значительно выше, чем в других обслуживаемых территориях.
- В настоящее время наш специалист по социальной работе осуществляет свою деятельность на участке в с. Басалаевка, Новоникольск, Игнай. – продолжает директор ОГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Зимы и Зиминского района» Е. В. Германова. - Она помогает оформить меры социальной поддержки: это и детские пособия, оформление ветеранских выплат и т. д. Работает с неблагополучными семьями, осуществляет профилактическую работу, ну, и информирует население о том, какие меры социальной поддержки доступны людям. В общем, работы у таких людей много. Сегодня мы занимаемся поиском специалиста на участок Верхнеокинский. Но, оказывается, это очень большая проблема, нужен человек со среднеспециальным образованием. С каким-нибудь. Мы потом переучим. Нам хоть какого-то человека. Но это проблема из-за отдалённости участка. От министерства у нас есть такое задание, и мы сами подавали информацию о том, что на отдалённой территории неоходим специалист по социальной работе. Там жителям социальные услуги более нужны, им добираться сложно.
На селе социальному работнику приходится сложнее, чем в городе. Как, впрочем, всем живущим и работающим в деревнях и сёлах – вся работа на виду: график встречи с «подзащитным», объёмы работы. Тем не менее, по словам Елены Германовой, на территории Зиминского района работают ветераны Комплексного центра, многие со дня основания учреждения.
- Двое – Железная Валентина Фёдоровна и Копытова Тамара Фёдоровна – награждены премиями губернатора Иркутской области. Очень давно по Зиминскому району работает Людмила Леонидовна Шалаева, брат и сестра Хлопковы Лидия Васильевна и Николай Васильевич. Лидия Васильевна в этом году ушла на заслуженный отдых. Спесивцевы, Владимир Фёдорович и Татьяна Григорьевна, со дня открытия работала Усова Галина Сергеевна тоже ушла на заслуженный отдых. Лидия Михайловна Будикова в с. Новолетники работает с момента основания службы. На селе работают лучшие люди. Все ответственные, добросовестные, в общем, мы гордимся ими.
8 июня сотрудники Комплексного центра социального обслуживания населения принимали поздравления с профессиональным праздником. Со словами благодарности от имени властей и жителей Зиминского района к женщинам обратился председатель районной Думы Владимир Ваньков:
- Спасибо за доброту, неравнодушие и душевную щедрость. В деревне многим людям трудно было бы без вас жить, потому что дел и забот у сельского жителя много. Как всегда все тяготы ложатся на женские плечи, спасибо за помощь и терпение.
Владимир Ваньков вручил благодарность мэра Зиминского района сотруднице Комплексного центра социального обслуживания населения Любови Викторовне Полухиной.
Пресс-служба администрации Зиминского района
